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公共汽车像蜗牛一样在拥挤的公路上爬行着。车窗外的嘈杂声和售票员招揽乘客的喊声和着难闻气味，总让人感到心烦意乱。
我漫不经心地坐在车厢的最后面的座位里，不知道该把目光放在哪儿。车上虽然不拥挤，但也座无虚席。多数乘客年龄相仿，提着公文包，似乎要赶时间。有的人不停地跺脚，催促司机加快汽车的速度。有的人不时地看看表，脸上流露出焦急、不耐烦的神情。
司机熟练地操纵着方向盘，加速，突然转弯，急停，偶尔丢出几句骂。一个急煞车，汽车停了，上来了一对年近古稀的夫妇。老爷爷的脸上布满了皱纹，两鬃斑白，拄着拐杖，弯着腰，不停地咳嗽。老奶奶满头银发，脸上堆满了皱纹。老奶奶颤颤微微地搀扶着老爷爷，吃力地上了汽车。“二老慢点，小心脚底下。”售票员连忙走过去，扶着两位老人上车。
两位老人艰难地挪进过道里，老奶奶四下里望望，见周围人没有反应，嘴里嘟囔着什么，把老爷爷靠在一个座位的后背上。一位年轻秀丽的阿姨站起身来，用手指子指座位，那两位立刻明白了，赶紧奔过去。我仔细地打量着这位阿姨，她穿着朴素大方，淡淡的弯眉下嵌着一对深潭似的大眼睛。薄薄的嘴唇、弯弯的眉梢带着笑意，十分漂亮。她穿着与车上大多数人一样，看来是工作装。我很惊讶，这一让一坐，居然而谁也没有说话。
老爷爷拄着拐杖小心翼翼地坐下，把拐杖放在一边，点燃了一只香烟，悠然自得地抽了起来。那烟的档次一定很低，渐渐的，空气里弥漫着一股呛人的烟味。许多人有了反感，一位叔叔挺故意咳嗽了几声。而那位老爷爷好像没听见，依然吞烟吐雾。那位叔叔很很地剜了老爷爷一眼，气呼呼地打开窗户。顿时，一股冷风灌进车厢，冻得我直打寒颤，仅管这是初春，我仍然感到了冬日的寒意。
“铃、铃、铃……”那位叔叔的手机响了。他拿起手机：“喂？对，我是，开市精神文明会呀！马上到！马上到！告诉刘科长，中午饭好好准备，上点档次啊！”他刚合上手机，周围几个人马上过去打趣，看来他们是一个单位的，好像都有点角位。
两位老人到站了，售票员搀扶着两位老人下了汽车，汽车随即又启动了。那位叔叔与旁人嘀咕道：“总算下车了，老东西，什么素质。”那一伙人又开始大谈中国人的素质，听得我满脸雾水。
车猛地一停，又上来了一位老大爷，那位阿姨再次起身让座，老大爷坦然自若地坐下了，还是谁也没有说话。
售票员对让座的阿姨说：“同志，后面还有一个座位。”她看了一眼那车座上的行李说：“不用了！我一会儿就下车。”
过了一站又一站，那位阿姨仍然没有下车。到了市政府车站，她与多数乘客打着招呼，一同下了车，和那些叔叔阿姨们急匆匆地向市政府走去。
我用怅然的目光望着他们，望着他们走进了写着醒目大字“为人民服务”的市政府办公楼，心里不知道该想些什么？
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