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销售前的奉承，不如售后服务。这是制造“永久顾客”的不二法则。
不必忧虑资金的缺乏，该忧虑的是信用不足。
采购要稳定，简化。
只花一元钱的顾客，比花一百元的顾客，对生意的兴隆更具有根本性的影响力。
不要强迫推销。不是卖顾客喜欢的东西，而是卖对顾客有益的东西。
要多周转资金。一百元的资金周转十次，就变成了一千元。
遇见顾客前来退换货物时，态度要比原先出售时更和气。
当着顾客的面斥责店员，或夫妻吵架，是赶走顾客的“妙方”。
出售好商品是件善事，为好商品作宣传更是件善事。
要有这样坚定的自信和责任感：如果我不从事这种销售，社会就不能圆满活动。
对批发商要亲切。有正当要求，就要坦诚地原原本本地说出来。
即使赠品只是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。
既然要雇店员为自己工作，就要在待遇，福利方面订立合理的制度。
要不断创新。美化商店的陈列，也是吸引顾客登门的秘诀之一。
习惯若不是最好的仆人，就是最差的主人。
小心许下你的愿望，因为说不定它会实现。
一个生意人不想破产，好比一个将军永远不预备吃败仗，只自得半个商人 。
有钱人会让自己身边围绕的都是有钱人。
顾客开了口，生意快到手。
爱钱的人很难使自己不成为金钱的奴隶。多数人在有了钱之后，会时时刻刻为保存既有的和争取更多的钱而烦心。他的生意越大，得失越重，越难以找回海阔天空的心境。
成功=目标，其他有关成功的定义都只是在解决这句话而已。
当你没有决定要成功时，你就已经决定要失败了。
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